-
ŠPAČEK, David. Kvalita řízení kvality a možné problémy praxe CAF. In Bílá místa teorie a černé díry reforem ve veřejném sektoru. Brno: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta, 2009, s. 210-221, 11 s. ISBN 978-80-7399-657-4.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/818065/cs
-
ŠPAČEK, David a Svatava NUNVÁŘOVÁ. Quality Management and Citizens' Satisfaction - Selected Practice of Czech Public Administration. In State and Administration in a Changing World. Bratislava: NISPAcee, 2009, 24 s. ISBN 978-80-89013-44-9.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/833406/cs
-
ŠPAČEK, David. Citizen-centric government and selected practice of e-participation in the Czech regional public administration. In EGPA Converence 2008. 2008.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/787618/cs
-
ŠPAČEK, David. Quality, importance of participation and approaches to evaluation of public administration electronization. In 6th International Eastern Europe e|Gov Days: Result and Trends. Wien: Österreichische Computer Gesellshaft, 2008, s. 181-188. ISBN 978-3-85403-233-5.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/764913/cs
-
ŠPAČEK, David. Quality Rhetoric and Citizens' Satisfaction Measurement - Selected Practice of the CAF Instrument in Czech Municipal Public Administration. The International Journal of Knowledge, Culture & Change Management. Australia: Common Ground Publishing, 2008, roč. 8/2008, č. 10, s. 89-106. ISSN 1447-9524.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/796199/cs
-
ŠPAČEK, David. Řízení lidských zdrojů v kontextu řízení kvality krajskými úřady v ČR. In Nové trendy - nové nápady 2008. Znojmo: SVŠE, 2008, s. 1-10. ISBN 978-80-903914-7-5.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/795874/cs
-
ŠPAČEK, David. Veřejná správa a její kvalita - požadavek participace a role elektronizace. In Sborník příspěvků z Mezinárodní Baťovy konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky 2008. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2008, s. 1-12. ISBN 978-80-7318-664-7.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/767607/cs
-
ŠPAČEK, David. Řízení lidských zdrojů a sebehodnocení podle CAF v územní veřejné správě ČR (se zaměřením na kritéria 1.1 a 3). In Aktuální otázky rozvoje regionů 2007. Pardubice 2007: Univerzita Pardubice, 2007, s. 1-7. ISBN 978-80-7194-978-7.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/720523/cs
-
ŠPAČEK, David. Řízení lidských zdrojů a sebehodnocení podle CAF v územní veřejné správě ČR (se zaměřením na kritéria 1.3 a 7). In Increasing competitiveness of regional, national and international markets (Proceedings). Ostrava: VŠB, 2007, s. 1-7 (CD), 7 s. ISBN 978-80-248-1457-5.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/724774/cs
-
ŠPAČEK, David. Sebehodnocení podle CAF a vyhodnocování spokojenosti klientů veřejné správy. In Problematika zabezpečování veřejných služeb. Brno: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta, 2007, s. 156-165. ISBN 978-80-7399-030-5.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/726850/cs
-
POL, Milan a Petr NOVOTNÝ. On the challenge of diversity: case studies of headteachers and school quality management. In Dealing with Diversity - a Key Issue for Educational Management. Brno: Masarykova Univerzita, 2006, s. 81-95. ISBN 80-210-4090-4.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/694988/cs
-
JANČÍKOVÁ, Alexandra. Řízení kvality: klíčová role organizační kultury I. část. Personál - časopis pro rozvoj lidských zdrojů. Praha: Pratr, a.s., 2006, XII., duben, s. 8-9. ISSN 1213-8878.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/632766/cs
-
JANČÍKOVÁ, Alexandra. Řízení kvality: kultura kvality (2. část). Personál - časopis pro rozvoj lidských zdrojů. Praha: Pratr, a.s., 2006, XII., květen, s. ???, 2 s. ISSN 1213-8878.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/632767/cs
-
SMRŽ, Pavel. Quality Control for Wordnet Development. In Proceedings of the Second International WordNet Conference, GWC 2004. Brno, Czech Republic: Masaryk University, Brno, 2004, s. 206-212. ISBN 80-210-3302-9.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/560516/cs
-
ŠKAPA, Radoslav. Národní politika podpory jakosti v ČR. In Česká ekonomika na přelomu tisíciletí. Brno: MU, 2001, s. 423-431. ISBN 80-210-2537-9.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/362012/cs
-
HŘEBÍČEK, Jiří. Integrované systémy řízení. In MANAGEMENT JAKOSTI s podporou norem ISO 9000:2000. 1. vyd. Praha: Verlag Dashöfer, 2000, s. 3/3, 10 s. ISBN 80-86229-19-X.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/358335/cs
-
HŘEBÍČEK, Jiří. Obecné zásady řízení dokumentace. In MANAGEMENT JAKOSTI s podporou norem ISO 9000:2000. 1. vyd. Praha: Verlag Dashöfer, 2000, s. 8/2, 8 s. ISBN 80-86229-19-X.Podrobněji: https://is.muni.cz/publication/358336/cs